EATブログ　ピタットハウスネットワーク株式会社

ＥＡＴメンバー今年の決意！

あっという間にお正月モードも過ぎ去り、
ピタットハウスネットワークは、年間目標の達成に向けて（3月決算）
トップギアに入っております。
スタッフの熱気で、事務所内が異様に暑い（特に今日は・・・）のです。
暑がりの私は、次段階は半そでに突入しそうです。
　※注）エアコンはＯＦＦのままです。エコな事務所です。

さて、今回はＥＡＴチームメンバーの今年の決意を発表したいと思います。
新年の決意なのに、遅くなってしまい、失礼いたしました。

　可児　郁恵
　　
　　
　　ただ単によく笑うことを目標にするのではなく、
　　自分が心の底から笑えるためにはどうするべきかを考える。
　　その努力を惜しまない。　　・・・という意味　

　橋本　有佳　
　　

　　『礼に始まり、礼で終わる』
　　言葉の意味は、　
　　『師を敬い、互いに稽古する相手を尊敬し、感謝すること』　だそうです。
　　あらゆる場面において、相手を敬い感謝する心を忘れずに、という想いを込めました。

　　末川　美沙
　　　

　　【満】　・・・　”心を満たす”
　　　　　　　　　”生活を満たす”
　　　　　　　　　”自分を満たす”
　　　　　　　　　”他を満たす”

　　　『心が満たされていないと生活が満たされない
　　　　生活が満たされないと自分が満たされない
　　　　自分が満たされないと他を満たすことが出来ない』　・・・　という意味を込めました。

「動」 「笑」 「礼」 「満」
この4文字を使って、笑点のように締めくくりたかったのですが・・・・
精彩を欠いており、思い浮かばす・・・・

修行してきます。

『動』

書初めを終えて・・・

今年の私の抱負、テーマは、

にしました。

この年始書初めでは、自身の今年のテーマを
漢字一文字もしくは、二文字で表現する、というルールがあります。

実は、元旦の朝、上記「動」を含めて3つのテーマを考えました。

が ・・・・・ しかし ・・・・・

書初めルームに入った瞬間、既に残り２つの文字を発見！！

他のメンバーが力強く、その文字を書き初めしていました。

　「・・・・・・・」

人それぞれ、その言葉を抱負とした理由は様々で、異なるとは思いますが、
なんとなく、同じではイカンという自分のこだわりが生まれてしまい、
上記　『動』　にしました。

『考動』　『感動』　『運動』　『自動』　『作動』　・・・・・

動という文字は、他の文字と組み合わせることで、様々な意味になります。

ある本で、今年の私のキーワードが「スピード」とありました。
じっとしていてはいけないと思いました。

「考えるより、動く！　迷ったら、動く！」

自ら動いた分だけ感動でき、もしかしたら感動させることもできるかもしれません。
自ら動いた分だけ、成長できるそんな年になる気がします。

2008年も残り360日です。
一瞬一瞬を大切に頑張ります！

　

本年もよろしくお願いいたします

新年明けまして、おめでとうございます。
本年も、よろしくお願いいたします。

2008年がスタートしました。

11月、12月と本格的に忙しかったです・・・・・
自宅のHDDには、録画しっぱなしの数々の番組があります。
（もちろん、実に興味深い　もありますが、旬を逃してしまいそうです）

しかし！忙しい毎日と引き換えに、たくさんの出逢いがありました。
ありがとうございました。感謝の一言です。
言葉で表現すると、

忙殺（ぼうさつ）ではなく、

忙楽（ぼうらく）　→　忙しいけど、楽しい　（造語です）

そんな気分でした。

たくさんの出逢いに感謝し、今年訪れる新たな出逢いに期待し、
今年も走っていきたいと思います。

そんな私の今年のテーマは

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ピタットハウスネットワークでは、年始恒例の書初め大会を開催しました。
そこで、各自の今年決意・抱負を書きます。
私の今年のテーマは、明日発表したいと思います。

本年も、どうぞよろしくお願いいたします。

「どげんかせんといかん」

本年度の流行語大賞も受賞したこのフレーズ
　「（宮崎を）どげんかせんといかん」ですが、
　　　※東国原宮崎県知事　←　この方を知らないという日本人は稀でしょう・・・
自ら広告塔となり、宮崎を猛アピール。
その宣伝効果のほどは、数百億万円にものぼるとか・・・

「いまでは宮崎県のスターです」と宮崎店のメンバーが話されていました。

またまた、前置きが長くなりましたが・・・

11月末に大阪エリアにて研修を開催しましたが、

今回は、12月6日、7日と2日間、九州エリアの研修を福岡にて開催しました。

ご参加いただきました、宮崎店のみなさま
大村店（長崎）のみなさま、大橋店のみなさま
ありがとうございました。

　以下研修内容です　↓

　・1日目　　・・・　物件案内＆追客研修
　　　　　　　　　　　　（物件案内時のコツやポイント、効果的な追客方法について）
　・2日目　 　・・・　接客スキルアップ研修（クロージング編）
　　　　　　　　　　　　（クロージング時の接客のポイントについて）
　　　　　　　　　　　募集戦略＆賃料設定研修
　　　　　　　　　　　　（空室改善のための具体的な行動、魅力的な賃料設定について）
　
今回は、2日間にわたり、終日ぎっちりとしたタイムスケジュールでしたので、
参加者のみなさんは、相当体力＆気力を使ったことと思います。
受講者のみなさんが必死にメモを取る姿に刺激され、相乗効果により
よい状態で研修を開催できたと思っています。

各々が、自分だけのオリジナル教科書を作成できたようですので、
お店にて、今後の営業マンバイブルとしてご活用いただければと思います。

　　帰途の飛行機の中では、一度も目を覚ますことなく熟睡してしまいました。
　　私も体力＆気力を使い果たしていたようです・・・

「接客コンテスト」全国大会が終了致しました！

１１月中旬から全国各地で予選をおこない、
東日本は１２月３日、西日本は１２月６日の本選をもちまして、
「２００７年度接客コンテスト」が終了致しました。
ご参加していただいた皆様、誠にありがとうございました。

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１２月３日、「接客コンテスト」東日本大会の本選がおこなわれました。

１１月中旬から全国各地でおこなわれた予選で選ばれた１３名が
熱戦を繰り広げました。
一部ではありますが、その模様をお伝えします！

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大阪での1日！

先日、大阪にて研修を実施しました。
ご参加いただきました受講者のみなさん、ありがとうございました。

昼は研修でも・・・・　夜は・・・・

もちろん、ホテルで1人、コツコツと研修準備をしておりました。
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なんだかさびしいものです。

宿泊したホテルの通りをはさんだ場所には、大阪の夜の都　（でしょうか？）
北新地がございました。足を踏み入れてみたかった・・・・・
しかし、次回の楽しみということで。（もちろんプライベート時です）

今回の研修は、各自が一匹狼で営業を行っていなければ誰しも抱えているであろう
悩み、↓
「メンバーの育成方法（指導方法）」そして、「モチベーションアップの方法」 について
行いました。
受講者の方々は、終日、　「講義、　演習、　ディスカッション」　と
頭をフル回転していただきました。

研修中は、受講者の方はもちろん、私もドーパミン
が大量に放出されていたと思われます。
研修後も就寝まで、ハイテンションのままでした。
（研修後は、大阪営業部の中で私と池田2人は浮いた存在となっておりました）

研修後みなさんは、よい意味で疲労困憊状態でした。
ある参加者の方から、
　「頭の中に詰め込みすぎて、あと少しでパンクしそうです。
　　パンクする前に、早く試してみたいです！眠ると忘れてしまいそうなので・・・」
と、うれしいお言葉をいただきました。
　※お気付きの方もいるかもしれませんが、【ＮＰ】が以上に高い数値の私は、
　　おせっかいから、話すぎてしまいました・・・

他人を変えることは難しいのですが、自分の行動を変えることはできます。
今回の研修での　【気付き】　を明日から実践（行動）しましょう！

2007年度接客コンテストの予選が終了しました！

２０日に行われた東北・北海道エリアでの予選をもって、
全国各エリアの予選が無事終了いたしました！

首都圏では１１月１５・１６・１９日の３日間で予選を行いました。
多い日には１日３０名という参加者にお集まりいただき、
冷たい風が吹く屋外とは対照的に、会場では熱戦が繰り広げられていました。
今回は、予選の模様と、そこで私が感じたことをお伝えします！

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接客コンテスト　予選前日

ついに「２００７年度接客コンテスト」予選前日となりました！

コンテストは予選・本選ともに東日本・西日本エリアにわかれて行い、
最終的にそれぞれで入賞者を決定します。

私事でありますが・・・

初のコンテスト運営の私にとっては、企画〜準備にいたるまで、
初めての作業ばかりで戸惑うこともありました。
でも、失敗から学んだことを次に活かし、徐々に作業がスムーズに進むようになり、
やっとコンテスト前日を迎えることとなりました。
ここまで来れたのは、以前コンテストに携わった先輩方に
指導やアドバイス、ご協力をいただけたからだと思います。

参加者の皆さんが実力を発揮できるよう、私も明日はコンテスト運営にあたります。

参加者の皆さんは賞を目指し、そして日頃の実力試しや
繁忙期に向けたスキルアップとしても、気合充分と思います。
賞を目指すのはもちろんのことと思いますが、年に一度しかないこのコンテストで、
自分の接客を振り返ってみたり、他の店舗の方との交流を深めるなど・・・
賞以外にも多くのことを吸収していただける場となればと思っています。
今回のコンテストのテーマは「心に響け！私の笑顔」です。
皆さんの笑顔とそれぞれが備える個性あふれる「人間力」を大切にし、
予選を頑張っていただきたいと思います！！

次回は私が接客コンテストで感じたことや予選の様子をお伝え致します！！

山田

読書の秋

本日手にした本の中に、気になるフレーズがありました。

「何を言うかより、どんな気持ちで言うか」　が大切と

書いてありました。最初は？？？でしたが、少し補足説明をすると、

私たちが発する言葉は、氷山の一角（見えている部分なんてほんのちょっと）であり、
その下には、その何十倍もの大きさの根（個人の想いや価値観）があると。

たとえば、自分自身のことを大好き！という根（根本思想）を持っている人が、
相手に、「あなたのことが大好きですよ」と伝えても、伝わりづらい。
だけでなく、こんな表面的な言葉はすぐに見抜かれてしまう。
根本思想は、隠しているつもりでも、一番伝わりやすいものである、とも書かれていました。

しかし、逆の考え方をすると根本思想は伝わりやすいものなのであれば

「根本思想と言葉が一致したときに、人の心を強く打つのではないか？」

とも解釈できます。

「どんな気持ちで言うか」
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わずか、120Pの20分もあれば、読めてしまう本でした。

待ち合わせの時間まで、ぽっかりと空いてしまった30分を
だらだらと無駄に過ごさなくてよかったです。

最近、（いや以前から・・・）　時間がない、足りないが口癖になりつつありますが、
そんなことはありませんでした。（猛省）

1日24時間は、どんな人間にも与えられた平等な時間です。
改めて、自分の時間の使い方次第で、数倍の時間にできるか？半分の時間となるかです・・・・・ね。